En B2B, les délais de paiement se sont allongés en 2020

Quelle est la cause de cette augmentation des délais de paiement ?

La situation sanitaire avec les multiples confinements a entrainé des bouleversements de l'organisation des entreprises et bien entendu a eu un impact direct sur l'économie.

Qui est concerné par ces retards de paiement ?

Malheureusement, dans le secteur privé, toutes les catégories d'entreprises sont touchées. Certains secteurs sont plus particulièrement concernés comme l'hébergement/restauration et les activités d'information et communication.

D'autres disparités sont à noter, notamment au niveau de la taille des entreprises. En effet, certaines grandes entreprises continuent à avoir de mauvais comportements de paiement : moins d'une sur deux paye ses fournisseurs sans retard. Alain Griset en appelle donc à leur responsabilité et à leur mobilisation. Il a en outre annoncé le "maintien d'une pression élevée de la part de la DGCCRF qui les ciblera particulièrement."

L'importance d'une solidarité entre les grandes entreprises et leurs sous traitants est devenue une nécessité pour de nombreuses PME. Afin de remédier à cette situation, Bruno Le Maire s'est prononcé le 21 octobre dernier en faveur d'une réduction progressive du délai de paiement de 60 à 30 jours. Le ministre de l'économie invite d'ailleurs les entreprises à "introduire cette question du respect des délais de paiement (...) dans leur raison d'être ou dans l'ensemble des mesures sociales ou environnementales qu'elles peuvent présenter à leurs actionnaires".

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Une amélioration des délais de paiement dans le public

A contrario, du côté du public, les délais de paiement ont significativement diminué, que ce soit au niveau national ou local : 2 jours en moyenne pour l'Etat, 1 jour pour les communes, 2,8 jours pour les départements, 5,5 jours pour les régions. Une situation qui suit la tendance à la baisse déjà amorcée depuis 10 ans.

Comment expliquer cette diminution des délais de paiement ?

Dans le secteur public, les administrations ont pu assurer le paiement de leurs fournisseurs grâce à la mise en place de plans de continuité et de reprise d'activité. Elles ont aussi bénéficié de mesures législatives et réglementaires spécifiques.

Les comportements de paiement : un facteur important des délais de paiement

La crise sanitaire a mis en exergue que les comportements de paiement liés à certains secteurs affectent fortement les délais de paiement. Par exemple, les secteurs comme le commerce, l'hébergement ou la restauration dont les clients sont totalement ou en majorité des particuliers (B2C) payent comptant et immédiatement. Ces secteurs connaissent donc peu de retards de paiement.

En revanche, les secteurs B2B, c'est-à-dire dont la clientèle correspond à des entreprises ou des donneurs d'ordre du secteur public, subissent de nombreux retards de paiement, avec plus de 30% d'entreprises payées au-delà de 60 jours.

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Comment réduire les délais de paiement ?

Les retards de paiement ne sont pas une fatalité : il y a de bonnes pratiques à mettre en place rapidement qui vous permettent d'influer favorablement sur votre délai de paiement moyen.

• Évaluer le profil d'un potentiel nouveau client
• Être très clair sur ses conditions de paiement et ses sanctions en cas de retard
• Faire un suivi de ses factures en temps réel
• Facturer le plus tôt possible
• Automatiser ses relances clients
• Relancer tôt

Tous ces points et d'autres sont détaillés dans notre article : "Recouvrement B2B : 10 techniques pour être payé plus rapidement".